Политика конфиндециальности

Политика конфиденциальности

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее – по тексту – «Политика») представляет собой правила использования Обществом с ограниченной ответственностью «Модлав» полученной персональной информации Пользователя.

 

1. Термины и определения

1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

a. Правообладатель – Общество с ограниченной ответственностью «Модлав», ОГРН 1166313150739; ИНН: 6313552272; Адрес: 443028, Самарская обл., г. Самара, Мехзавод пос., 7-й кв-л, дом № 9, офис 202.

b. Пользователь – лицо, заключившее с Правообладателем Пользовательское соглашение в своем или чужом интересе в соответствии с требованиями действующего законодательства и Пользовательского соглашения.

c. Договор – договор на безвозмездное использование Сайта и/или Сервиса (Пользовательское соглашение, далее – Соглашение), договор купли-продажи, или иное соглашение с Правообладателем, предлагаемое к заключению и/или заключенное Пользователем на основании любой оферты, размещенной на Сайте.

d. Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу: http://modlav.ru/

e. Сервис – совокупность функциональных возможностей Сайта, услуг Правообладателя и размещенного на Сайте Контента, доступ к которым предоставляется Пользователю в целях заключения договора купли-продажи, а также в информационно-развлекательных целях.

1.2. В настоящей Политике используются термины и определения, предусмотренные Соглашением, а также иными заключаемыми с Пользователем Договорами, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из ее существа. В иных случаях толкование применяемого в Политике термина производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота, или научной доктриной.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью ссылающихся на нее документов, в том числе Пользовательского соглашения, Публичной оферты о заключении договора купли-продажи и заключенных на их основе Договоров.

2.2. Используя Сервис, направляя обращение через форму на Сайте, оформляя Заказ, и/или заключая Договор вы свободно, своей волей и в своих интересах  даете письменное согласие на следующие способы обработки Персональной информации: запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) третьим лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в целях и в порядке, установленных настоящей Политикой, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств по усмотрению Правообладателя.

2.3. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

 

3. Персональная информация

3.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

3.1.1. Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при оформлении Заказа на Сайте, а также в процессе иного использования Сервиса, включая персональные данные Пользователя.

3.1.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя в обезличенном виде.

3.2. Правообладатель вправе устанавливать требования к составу Персональной информации Пользователя, которая должна обязательно предоставляться для использования Сервиса и/или заключения Договора путем указания такой информации. Если определенная информация не помечена Правообладателем как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое усмотрение.

3.3. При оформлении Заказа Пользователем обязательно указываются: состав товаров по Заказу, имя, фамилия, абонентский номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товаров.

Правообладатель сохраняет информацию об оформленных Заказах.

Направляя Правообладателю отзыв о товарах, Пользователь может предоставить: содержание отзыва, имя, фотографию.

При возврате оплаченных по Договору средств Пользователь может быть обязан предоставить в собственноручном заявлении дополнительную информацию (паспортные данные) в соответствии с требованиями законодательства.

Правообладатель не обрабатывает платежи и информацию о платежных средствах Пользователя (банковских картах, электронных средствах платежа). Платежи и указанная информация обрабатываются только платежным сервисом, с помощью которого Покупатель производит оплату.

3.4. Правообладатель не осуществляет проверку достоверности предоставляемой Персональной информации и наличия у Пользователя необходимого согласия на ее обработку в соответствии с настоящей Политикой, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий субъектов персональных данных.

3.5. Пользователь осознает, принимает и соглашается с тем, что Правообладатель в автоматическом режиме собирает и обрабатывает обезличенные данные о Пользователях, в том числе, с использованием на Сайте и/или в Сервисе программного обеспечения третьих лиц, в результате чего Правообладатель и такие третьи лица могут получать и передавать в автоматическом режиме обезличенные данные.

 

К указанному программному обеспечению третьих лиц относятся следующие системы по сбору и анализу обезличенных данных:

 

  • Яндекс.Метрика, осуществляющая сбор и обработку данных в соответствии с политикой конфиденциальности, размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/;
  • Google Analytics осуществляющая сбор и обработку данных в соответствии с политикой конфиденциальности, размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: https://policies.google.com/privacy;

 

Перечень используемого программного обеспечения третьих лиц для сбора и анализа обезличенных данных не является исчерпывающим, Правообладатель может использовать иные подобные системы, а также прекращать использование указанных в перечне.

 

Обезличенные данные, собираемые с использованием программного обеспечения третьих лиц, могут включать:

 

•          данные об устройстве Пользователя (модель, производитель, объем свободной памяти), место его положения (страна, город), данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана) и другие;

•          данные запроса (время, источник перехода, IP-адрес);

•          данные файла cookie*;

•          иные обезличенные данные о действиях Пользователя на Сайте.

 

Состав, а также условия сбора и использования обезличенных данных правообладателями указанного программного обеспечения определяются непосредственно такими правообладателями и регулируются документами, которые размещены и/или доступны на их сайтах в сети Интернет.

 

Принимая настоящую Политику, а также устанавливая определенные настройки в своем программном обеспечении, Пользователь соглашается с условиями сбора и использования данных правообладателями указанного выше программного обеспечения.

 

*Файл cookie — это небольшой текстовый файл, записываемый на устройство пользователя и содержащий информацию о действиях пользователя в сети Интернет. Некоторые из таких файлов могут помогать определять местоположение, другие — запоминать пользовательские настройки. Параметры работы с файлами cookie настраиваются пользователем в своем браузере. Запрещать прием всех файлов cookie, однако, не рекомендуется: в этом случае Пользователь не сможет воспользоваться некоторыми функциональными возможностями Сервиса.

 

Обезличенные данные не объединяются с информацией о Пользователе, указанной в п. 3.1.1 и не используются для идентификации Пользователей.

 

4. Цели обработки Персональной информации

4.1. Правообладатель осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение только тех персональных данных, которые необходимы для заключения и исполнения Договоров с Пользователями.

4.2. Правообладатель вправе использовать Персональную информацию в следующих целях:

4.2.1 Заключение Соглашения на использование Сервиса, а равно заключение иных Договоров с использованием Сервиса.

Для заключения договора купли-продажи используются: состав товаров по Заказу, имя, фамилия, абонентский номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товаров.

4.2.2. Идентификация Пользователя в рамках исполнения обязательств по заключенному с ним Соглашению и иным Договорам.

При подтверждении Заказа, уточнении информации по Заказу, доставке товаров, предоставлении информационной и технической поддержки, Пользователь идентифицируется по имени, фамилии, номеру телефона и адресу электронной почты.

4.2.3 Исполнение обязательств по заключенному Соглашению и иным Договорам, включая предоставление Пользователю доступа к Сервису и технической поддержки, использование Пользователем функциональных возможностей Сервиса.

Для заказа и оплаты товаров требуется указание имени, фамилии, номера телефона и адреса электронной почты. Адрес электронной почты Пользователя используется для направления кассового чека в электронной форме.

Для доставки товаров требуется указание имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты и адреса доставки товаров. В процессе доставки Пользователю на электронную почту и/или абонентский номер телефона направляются сообщения о статусе доставки товара.

Данные о Заказах Пользователя используются для предоставления такой информации Пользователю в рамках функциональных возможностей Сервиса.

Во исполнение поручения Пользователя в соответствии с п. 2.7 Соглашения Правообладатель размещает на Сайте отзыв Пользователя, содержащий имя и фотографию Пользователя.

4.2.4. Обеспечение безопасности и конфиденциальности Персональной информации Пользователя.

В целях проверки подозрительных действий на Сайте собирается информация об используемом Пользователем IP-адресе.

4.2.5. Возврат денежных средств в случае расторжения заключенных с Пользователем возмездных Договоров.

Для возврата оплаченных по Договору средств Пользователь может быть обязан предоставить дополнительную информацию в соответствии с требованиями законодательства.

4.2.6. Нотификация в рамках информационного обслуживания и/или улучшения качества Сервиса по заключенным Договорам, в том числе с привлечением третьих лиц.

Уведомления направляются на адрес электронной почты Пользователя и/или абонентский номер телефона.

4.2.7. Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных в целях улучшения качества предоставляемого Сервиса.

Данные из систем сбора аналитических данных, указанных в п. 3.5. Политики, в обезличенном виде собираются и анализируются, чтобы узнать об интересах и предпочтениях Пользователей.

4.2.8. Таргетинг рекламных и/или информационных материалов с использованием обезличенных данных из систем сбора аналитических данных, указанных в п. 3.5. Политики.

5. Требования к защите Персональной информации

5.1. Правообладатель осуществляет хранение Персональной информации и обеспечивает ее охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.

5.2. В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность.

5.3. В целях повышения качества Сервиса, Правообладатель вправе неопределенное время хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Сервиса, а также в связи с заключением и исполнением Пользователем Договоров со своей стороны.

6. Передача информации

6.1. Правообладатель вправе передать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:

  • Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;
  • Передача необходима в рамках исполнения Договоров с Пользователем. В частности, информация о заказе и разместившем его Пользователе передается привлекаемым Правообладателем Службам доставки (АО «Почта России», ИНН 7724490000, 125252, г. Москва, ул. 3-я Песчаная, д. 2А, офиц. сайт https://www.pochta.ru/;  ООО «СДЭК-Глобал», ИНН 7722327689, 630007, г. Новосибирск, ул. Кривощековская, д. 15, корп. 1, этаж 1,2, офиц. сайт https://www.cdek.ru/) – для доставки товаров Пользователю;
  • В связи с привлечением иных третьих лиц – поставщиков услуг для оказания услуг Правообладателю. Таким поставщикам услуг Персональная информация передается с единственной целью оказания услуг Правообладателю.
  • В связи с использованием на Сайте программного обеспечения третьих лиц для сбора и обработки обезличенных данных. В частности, для сбора и обработки обезличенных данных Правообладатель может использовать программное обеспечение третьих лиц в соответствии с п. 3.5. настоящей Политики;
  • В связи с передачей Сайта Правообладателя во владение, пользование или собственность третьего лица, или уступкой прав по заключенным с Пользователем договорам в пользу третьего лица;
  • По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;
  • Для защиты прав и законных интересов Правообладателя в связи с нарушением заключенных с Пользователем Договоров.

7. Изменение и удаление Персональной информации

7.1. Пользователь вправе в любой момент отредактировать предоставленную им Персональную информацию, обратившись в службу поддержки Правообладателя по указанному в настоящей Политике адресу электронной почты.

7.2. Любые вопросы относительно настоящей Политики, использования, изменения, удаления Персональной информации, Пользователь вправе направить Правообладателю с использованием по адресам, указанным в настоящей Политике.

8. Изменение Политики конфиденциальности

8.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Правообладателем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Правообладателя, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

8.2. Действующая редакция Политики находится на Сайте Правообладателя в сети Интернет по адресу: https://modlav.ru/pages/7 .

9. Реквизиты Правообладателя:

Общество с ограниченной ответственностью «Модлав»

ОГРН 1166313150739; ИНН: 6313552272;

Адрес: 443028, Самарская обл., г. Самара, Мехзавод пос., 7-й кв-л, дом № 9, офис 202;

 

e-mail: admin@modlav.ru

 

 

Составить Политику конфиденциальности помогла Юридическая компания АйТи-Лекс

 

http://www.it-lex.ru/agreements/offer/

Спасибо!

Спасибо!